0 최근 Windows 10 업데이트 후 키보드 또는 마우스가 작동하지 않거나 걸리거나 제대로 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 이전 Windows 7 또는 8.1에서 Windows 10으로 전환한 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 Microsoft 포럼에서 이 문제를 보고하고 있습니다. 키보드가 작동하지 않습니다 Windows 10 1909 업데이트 후 또는 Windows 10을 이전 버전으로 롤백한 후.
이 문제의 가장 일반적인 이유는 키보드 드라이버가 손상되었거나 현재 Windows 버전과 호환되지 않기 때문입니다. 그리고 키보드용 최신 드라이버를 설치하는 것이 문제를 해결하는 좋은 해결책일 것입니다.
키보드가 작동하지 않습니다 Windows 10
업데이트 후 키보드가 작동하지 않거나 갑자기 키보드가 Windows 10에서 작동을 멈춘 유사한 문제로 어려움을 겪고 있다면 아래 솔루션을 적용하십시오.
- 먼저 키보드가 제대로 연결되었는지 확인하고,
- USB 포트에서 키보드를 뽑았다가 다른 USB 포트에 꽂습니다.
- 또한 가능하면 키보드를 다른 컴퓨터에 연결하고 작동하는지 확인합니다. 그렇지 않으면 물리적 키보드에만 문제가 있을 수 있습니다.
장치에서 키보드가 작동하지 않으면 PC에서 가상 키보드(화면 키보드)를 시작하여 아래 문제 해결 단계를 수행할 수 있습니다.
키보드와 마우스가 모두 작동하지 않는 경우 장치를 다음으로 부팅하는 것이 좋습니다. 네트워킹이 있는 안전 모드, 최소한의 드라이버 세트로 운영 체제를 로드하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
필터 키 끄기
필터 키는 짧거나 반복되는 키 입력을 무시하도록 설계된 기능이며 사용자에 따르면 이 기능은 랩톱에서 기본적으로 켜져 있으며 이것이 키보드 문제의 원인입니다. 그리고 필터 키를 끄면 문제를 해결할 수 있습니다.
- 제어판을 열고,
- 접근성을 클릭한 다음 키보드 작동 방식 변경을 클릭합니다.
- 여기에서 필터 키 켜기 옵션이 선택되어 있지 않은지 확인하십시오.
키보드 문제 해결사 실행
Windows 10에는 가장 보고된 몇 가지 문제를 자동으로 감지하고 수정할 수 있는 내장형 문제 해결 유틸리티 세트가 있습니다. 먼저 키보드 진단 유틸리티를 실행하고 Windows가 자체적으로 문제를 확인하고 해결하도록 합시다.
- 키보드 단축키 Windows + X를 사용하여 설정을 선택하고,
- 이제 Windows 설정 검색 상자에 키보드 수정을 입력하고 키보드 문제 찾기 및 수정을 선택합니다.
- 이 시점에서 고급을 클릭하고 자동으로 수리 적용 확인란을 선택합니다.
- 다음을 클릭하고 키보드의 잠재적인 문제를 감지하고 복구하는 화면 지침을 따릅니다.
키보드 드라이버 재설치
대부분의 경우 키보드는 불완전하거나 결함이 있거나 오래된 드라이버로 인해 작동을 멈춥니다. 따라서 업데이트하거나 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이를 수행하는 다양한 방법이 있습니다. 우선 장치 관리자를 통해 드라이버를 업데이트할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 키보드에서 Windows 키 + x를 누르고 장치 관리자를 선택하고,
- 그러면 장치 관리자가 열리고 설치된 모든 장치 드라이버 목록이 표시됩니다.
- 키보드를 확장하고 설치된 키보드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
- 확인을 클릭하면 확인 메시지가 표시됩니다.
키보드 드라이버를 제거했으면 PC를 다시 시작하십시오. 컴퓨터로 다시 부팅하면 시스템이 자동으로 기본 키보드 드라이버를 설치하므로 문제 없이 장치를 사용할 수 있습니다.
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