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Windows 10에서 마우스 및 키보드가 작동하지 않음 [해결됨]

문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오





게시일최종 업데이트: 2021년 2월 17일

Windows 10에서 마우스와 키보드가 작동하지 않는 문제 수정: 컴퓨터를 시작할 때마다 키보드와 마우스가 시작 화면에서 작동을 멈추고 이 상황에서 무엇을 해야 할지 모를 때 걱정하지 마십시오. 곧 이 문제를 해결할 것입니다. 이전 드라이버가 때때로 새 버전의 Windows와 호환되지 않기 때문에 최근에 Windows 10으로 업데이트한 경우에도 문제가 발생합니다. USB 또는 PS/2 마우스 또는 키보드를 사용하는 경우 둘 다 시작 화면에 멈추고 PC를 다시 시작할 수 없으므로 중요하지 않습니다. 전원을 길게 눌러 수동으로 전원을 꺼야 합니다. 단추.





Windows 10에서 마우스와 키보드가 작동하지 않는 문제 수정

마우스와 키보드가 안전 모드에서 작동하는 경우도 있지만 그렇지 않은 경우도 있으므로 수동으로 확인해야 하지만 키보드와 마우스가 작동하면 드라이버 문제일 가능성이 있습니다. 따라서 마우스 및 키보드 드라이버가 손상되었거나 오래되었거나 Windows와 호환되지 않을 수 있습니다. 그러나 일부 타사 소프트웨어 또는 드라이버가 문제를 일으킬 수 있는 마우스 및 키보드 드라이버와 충돌할 수도 있습니다.



이제 하드웨어 문제, Windows가 시스템 USB 포트 끄기, 빠른 시작 문제 등과 같은 위에 나열된 이유를 포함하여 여러 가지 이유로 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 시간을 낭비하지 않고 실제로 마우스와 키보드가 작동하지 않는 문제를 수정하는 방법을 살펴보겠습니다. 아래 나열된 문제 해결 가이드의 도움으로 Windows 10.

계속 진행하기 전에 하드웨어를 확인하십시오.



  • 모든 USB 첨부 파일을 뽑고 PC를 다시 시작한 다음 마우스와 키보드를 다시 연결하십시오.
  • USB 마우스를 뽑았다가 몇 분 후에 다시 연결하십시오.
  • 다른 USB 포트를 사용해 보고 작동하는지 확인하십시오.
  • 다른 USB 장치가 작동하는지 확인하십시오.
  • USB 포트를 연결하는 케이블이 손상되지 않았는지 확인하십시오.
  • USB 장치가 작동하는지 확인하기 위해 다른 PC에서 확인하십시오.
  • USB 포트를 차단하는 먼지가 없는지 확인하십시오.
  • 무선 마우스를 사용하는 경우 재설정해 보십시오.

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Windows 10에서 마우스 및 키보드가 작동하지 않음 [해결됨]

확인 복원 지점 생성 무슨 일이 생길 경우를 대비해서. 마우스 및 키보드를 사용하여 시스템에 액세스할 수 없는 경우 다음을 시도하십시오.



방법 1: BIOS에서 레거시 USB 지원 활성화

1. 노트북을 껐다가 켜고 동시에 F2, DEL 또는 F12를 누릅니다. (제조업체에 따라 다름) 바이오스 설정.

DEL 또는 F2 키를 눌러 BIOS 설정으로 들어갑니다.

2.화살표 키를 사용하여 고급으로 이동합니다.

3.로 이동 USB 구성 그리고 USB 레거시 지원을 비활성화합니다.

4. 변경 사항 저장을 종료하고 Windows 10에서 마우스와 키보드가 작동하지 않는 문제 수정.

방법 2: 시스템 복원

컴퓨터가 부팅되면 전원 공급을 중단하거나 전원 버튼을 길게 눌러 시스템을 끕니다. 복구 모드에서 Windows를 부팅하려면 Windows 10이 로드될 때 이 작업을 두 번 수행합니다. PC가 복구 모드로 부팅되면 시도하십시오. 시스템 복원 문제를 해결하기 위해.

1.옵션 선택 화면에서 문제 해결 .

Windows 10 자동 시작 복구에서 옵션 선택

2. 문제 해결 화면에서 고급 옵션 .

문제 해결 화면에서 고급 옵션 선택

3. 마지막으로 시스템 복원 화면의 지시에 따라 복원을 완료합니다.

시스템 위협 예외 처리되지 않음 오류를 수정하기 위해 PC를 복원

4. PC를 다시 시작하면 이 단계에서 마우스와 키보드가 작동하지 않는 문제 수정.

당신은 또한 시도 할 수 있습니다 마지막으로 성공한 구성으로 부팅 (고급) PC에 어떤 영향을 미치는지 확인하십시오.

마지막으로 성공한 구성으로 부팅

방법 3: 안전 모드로 부팅

다른 드라이버나 타사 소프트웨어가 마우스 및 키보드와 충돌하는 경우 안전 모드가 문제 해결에 도움이 됩니다. 위의 방법을 사용하여 안전 모드로 부팅하고 Windows 10이 로드될 때 먼저 PC의 전원을 끄고 복구 환경으로 부팅하기 위해 이 작업을 몇 번 수행한 다음 선택합니다. 네트워킹이 있는 안전 모드. 마우스와 키보드를 정상적으로 사용할 수 있는지 확인하고 작동하는지 확인한 다음 모든 타사 앱과 프로그램을 제거합니다. 또한 마우스 또는 키보드가 작동하는 경우 안전 모드에서 아래 나열된 방법을 시도하십시오.

USB 또는 무선 마우스를 사용하거나 PS2 커넥터 마우스를 사용하거나 화상 키보드를 사용하여 시스템에 액세스한 후 다음 방법을 시도하십시오.

옵션 1: 필터 키 끄기

1.종류 제어 Windows 검색에서 다음을 클릭하십시오. 제어판.

검색에 제어판 입력

2. 제어판 내부 클릭 액세스 용이성.

접근성

3. 이제 다시 클릭해야 합니다. 액세스 용이성.

4. 다음 화면에서 아래로 스크롤하여 키보드를 사용하기 쉽게 옵션으로 만드십시오.

키보드를 사용하기 쉽게 만들기를 클릭합니다.

5. 반드시 필터 키 켜기 체크 해제 더 쉽게 입력할 수 있습니다.

필터 키 켜기 체크 해제

6. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

7. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장하고 Windows 10에서 마우스와 키보드가 작동하지 않는 문제 수정.

옵션 2: 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

1. 윈도우 키 + R 버튼을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2.'를 입력 제어 ' 그런 다음 Enter 키를 누릅니다.

제어판

3. 문제 해결을 검색하고 클릭하십시오. 문제 해결.

하드웨어 및 사운드 장치 문제 해결

4.다음을 클릭합니다. 모두보기 왼쪽 창에서

5.클릭하고 ​​실행 하드웨어 및 장치 문제 해결사.

하드웨어 및 장치 문제 해결사 선택

6. 위의 문제 해결사는 다음을 수행할 수 있습니다. Windows 10에서 마우스와 키보드가 작동하지 않는 문제 수정.

옵션 3: Sypnatic 소프트웨어 제거

1.종류 제어 Windows 검색에서 다음을 클릭하십시오. 제어판.

검색에 제어판 입력

2. 이제 클릭 프로그램 제거 그리고 찾기 시프나틱 목록에서.

3. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. 제거.

제어판에서 Synaptics 포인팅 장치 드라이버 제거

4. PC를 재부팅하고 할 수 있는지 확인하십시오. Windows 10에서 마우스와 키보드가 작동하지 않는 문제 수정.

옵션 4: 키보드 드라이버 제거

1. Windows 키 + R을 누른 다음 입력 devmgmt.msc Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.

devmgmt.msc 장치 관리자

2. 키보드를 확장한 다음 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 장치를 선택하고 제거.

키보드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.

3.확인을 묻는 경우 선택 네/알겠습니다.

4. PC를 재부팅하여 변경된 내용을 저장하면 Windows가 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다.

5.아직도 할 수 없다면 Windows 10에서 마우스와 키보드가 작동하지 않는 문제 수정 그런 다음 제조업체의 웹 사이트에서 최신 키보드 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오.

옵션 5: 키보드 드라이버 업데이트

1. Windows 키 + R을 누른 다음 입력 devmgmt.msc Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.

devmgmt.msc 장치 관리자

2. 키보드를 확장한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 표준 PS/2 키보드 드라이버 업데이트를 선택합니다.

업데이트 드라이버 소프트웨어 표준 PS2 키보드

3.먼저 선택 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 Windows가 최신 드라이버를 자동으로 설치할 때까지 기다립니다.

업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색

4. PC를 재부팅하고 문제를 해결할 수 있는지 확인한 다음 계속 진행합니다.

5. 다시 장치 관리자로 돌아가 표준 PS/2 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버를 업데이트합니다.

6.이번 선택 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어를 찾습니다.

내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기

7. 다음 화면에서 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택하겠습니다.

내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택

8. 목록에서 최신 드라이버를 선택하고 다음을 클릭합니다.

9. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.

옵션 6: 빠른 시작 비활성화

1. Windows 키 + R을 누른 다음 control을 입력하고 Enter 키를 눌러 엽니다. 제어판.

제어판

2.클릭 하드웨어와 사운드 그런 다음 클릭 전원 옵션 .

제어판의 전원 옵션

3. 그런 다음 왼쪽 창에서 전원 버튼의 기능을 선택합니다.

전원 버튼이 USB를 인식하지 못하는 수정 사항을 선택하십시오.

4. 이제 클릭 현재 사용할 수 없는 설정을 변경합니다.

현재 사용할 수 없는 설정 변경

5.체크 해제 빠른 시작 켜기 변경 사항 저장을 클릭합니다.

빠른 시작 켜기 체크 해제

옵션 7: 문제 해결

1. Windows 키 + R을 누른 다음 입력 devmgmt.msc Enter 키를 누릅니다.

devmgmt.msc 장치 관리자

2. 키보드를 확장한 다음 표준 PS/2 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버를 업데이트합니다.

업데이트 드라이버 소프트웨어 표준 PS2 키보드

3.선택 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어를 찾습니다.

내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기

7. 다음 화면에서 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택하겠습니다.

내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택

8.체크 해제 호환되는 하드웨어 표시 드라이버를 선택하고 표준 PS/2 키보드 제외.

호환되는 하드웨어 표시 체크 해제

9. PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장한 다음 위의 단계를 제외한 위의 모든 단계를 다시 따르십시오. 이때 올바른 드라이버를 선택하십시오. (PS / 2 표준 키보드).

10.다시 PC를 다시 시작하고 Windows 10에서 마우스와 키보드가 작동하지 않는 문제 수정.

옵션 9: Windows 10 설치 복구

아무 것도 해결되지 않으면 이 방법이 PC의 모든 문제를 반드시 복구할 것이기 때문에 이 방법은 최후의 수단입니다. 복구 시스템에 있는 사용자 데이터를 삭제하지 않고 시스템 문제를 복구하려면 현재 위치 업그레이드를 사용하여 설치하십시오. 따라서이 기사를 참조하십시오. Windows 10 설치를 쉽게 복구하는 방법.

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그것이 당신이 성공적으로 Windows 10에서 마우스와 키보드가 작동하지 않는 문제 수정 문제가 있지만 이 가이드와 관련하여 여전히 질문이 있는 경우 댓글 섹션에서 자유롭게 질문하세요.

아디티아 파라드

Aditya는 스스로 동기를 부여하는 정보 기술 전문가이며 지난 7년 동안 기술 작가로 일해 왔습니다. 그는 인터넷 서비스, 모바일, Windows, 소프트웨어 및 방법 가이드를 다룹니다.